Termini e Condizioni di Vendita

Questi Termini e Condizioni di Vendita (di seguito, “Condizioni”) regolano l’acquisto di prodotti e l’uso del sito www.lohomefigure.com. Utilizzando il nostro sito, accetti di rispettare le seguenti Condizioni. Ti invitiamo a leggerle attentamente prima di procedere con un acquisto.

1. Informazioni sull’Azienda

  • Nome: Legendary One SRLS

  • Sede Legale: Via Villa Poticcio, 22 - 60022 Castelfidardo (AN)

  • P. IVA: IT03018300420

  • Email: info@lohomefigure.com

  • Telefono: +39 379 270 6123

2. Accettazione delle Condizioni di Vendita

Effettuando un ordine sul sito dichiari di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni. Le Condizioni possono essere soggette a modifiche; si consiglia di consultarle periodicamente.

3. Prezzi e Modalità di Pagamento

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

Metodi di pagamento accettati:

  • Carte di credito/debito

  • PayPal

  • Altri metodi indicati nella pagina di checkout

4. Procedura di Acquisto

Per acquistare:

  1. Seleziona i prodotti e aggiungili al carrello.

  2. Procedi al pagamento.

  3. Riceverai una conferma d’ordine via email.

L’acquisto si considera completato solo dopo la conferma del pagamento.

5. Spedizione e Consegna

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato. I costi di spedizione vengono indicati in modo trasparente durante il processo d’acquisto.

Facciamo sempre il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati; tuttavia, in alcuni casi, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a cause di forza maggiore, a fattori esterni non dipendenti dalla nostra volontà o a procedure di controllo aggiuntive legate alla sicurezza e alla qualità del prodotto.

In tali circostanze, sarà nostra premura informare tempestivamente il cliente, fornendo aggiornamenti sullo stato dell’ordine e garantendo la massima trasparenza.

SEZIONE: RESI, DIRITTO DI RECESSO E ANNULLAMENTO ORDINI

6. Diritto di Recesso – Prodotti Standard (non numerati, non personalizzati)

Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE e del D.lgs. 206/2005, hai diritto a recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, se:

  • il prodotto non è numerato né in edizione limitata

  • non è stato personalizzato

  • viene restituito integro, nella confezione originale, con tutti gli accessori inclusi

Per esercitare il recesso:

  • Invia una email a info@lohomefigure.com indicando il numero d’ordine

  • Attendi istruzioni per il reso

  • Spedisci il prodotto (a tue spese) entro 14 giorni dalla comunicazione

Nota: non è possibile esercitare il diritto di recesso per prodotti numerati, esclusivi o personalizzati.

7. Politica di Annullamento – Ordini Standard (no pre-order)

Puoi annullare un ordine entro 24 ore dalla conferma:

Oltre le 24 ore, eventuali costi o penali saranno valutati in base allo stato avanzamento produzione.

8. Termini Specifici – Preordini e Statue Numerate

Alcuni prodotti sono venduti solo in pre-ordine e hanno caratteristiche uniche:

Natura del Prodotto

Statue realizzate su commissione, numerate e con certificato di autenticità.

Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica.

Annullamento del Preordine

  • Possibile solo entro 24 ore dall’ordine

  • Il deposito versato non è rimborsabile salvo annullamento da parte nostra

  • In caso di mancato saldo nei termini indicati, la statua sarà riassegnata e il deposito trattenuto

Pagamento e Saldo

  • È richiesto un deposito iniziale

  • Il saldo dovrà avvenire prima della spedizione, come da istruzioni

Tempi di Produzione

Indicati nella ROAD MAP del prodotto. Possono subire variazioni. Aggiornamenti saranno comunicati tempestivamente.

ALTRE CLAUSOLE

9. Garanzia e Assistenza Post-Vendita

I prodotti sono coperti da garanzia legale per difetti di conformità. In caso di problemi, scrivi a info@lohomefigure.com: offriamo supporto completo dalla A alla Z con copertura 100%. 
Nel tempo, alcuni prodotti possono essere oggetto di piccole migliorie o aggiornamenti tecnici pensati esclusivamente per ottimizzare l’esperienza d’uso e la qualità complessiva. Per questo motivo – seppur molto raramente – alcuni dettagli o componenti potrebbero risultare leggermente diversi rispetto alle foto, con una variazione comunque inferiore all’1-2% e che non modifica in alcun modo la struttura, la funzionalità o la resa finale del prodotto.
La nostra ricerca e sviluppo è continua, e ogni eventuale micro-variazione è sempre orientata al miglioramento. Garantiamo comunque al 100% la qualità strutturale, estetica e funzionale di ogni articolo.

10. Limitazione di Responsabilità

Non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di profitti o altri danni derivanti dall’uso dei prodotti. La nostra responsabilità non può superare l’importo pagato.

11. Proprietà Intellettuale

La nostra attività consiste nella realizzazione e vendita di repliche artistiche di statue ispirate a personaggi e temi tratti da opere di fan art, provenienti dal cinema, dal gaming, dagli anime e da altre opere di cultura popolare. Le nostre creazioni sono fedeli riproduzioni artistiche e non originali, realizzate esclusivamente come omaggi e tributi. Tali repliche non violano i diritti di proprietà intellettuale, in quanto non riproducono opere protette da copyright con intenti commerciali o di distribuzione su larga scala, e sono destinate a un pubblico di appassionati. Le creazioni non sono vendute come oggetti originali, ma come interpretazioni personali e artistiche di soggetti esistenti.

12. Origine dei Modelli

I modelli proposti sono selezionati per la loro qualità e originalità. Alcuni sono realizzati internamente, altri in collaborazione con artisti, produttori qualificati o mediante l’acquisto di file sorgenti da siti di settore.

12.1 Evoluzione dell’opera e valore artigianale

Ogni statua è concepita come un’opera da collezione esclusiva, destinata a un pubblico che ricerca unicità, cura e valore nel tempo. La nostra natura artigianale ci consente — e ci impone — di non limitarci a una riproduzione statica, ma di perseguire costantemente il miglior risultato possibile. Per questo motivo, nel corso del processo creativo e produttivo, alcuni dettagli, finiture o componenti possono evolvere rispetto alle immagini iniziali, sempre con l’obiettivo di arricchire l’opera finale e offrire un’esperienza superiore rispetto a un prodotto standard o industriale. In un contesto di alta collezione, l’evoluzione non è una variazione: è parte integrante dell’eccellenza.

13. Licenze e Diritti sui Prodotti

Alcuni prodotti possono includere elementi concessi in licenza da terze parti o derivati da file sorgenti acquistati in siti di settore. Qualsiasi utilizzo illecito o non autorizzato sarà perseguito nelle sedi opportune.

14. Privacy

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto delle normative vigenti. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.

15. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sono valide dalla pubblicazione. Gli utenti sono invitati a verificare regolarmente gli aggiornamenti.

16. Avvertenze di sicurezza

Questi prodotti non sono giocattoli e sono destinati esclusivamente a collezionisti di età superiore ai 14 anni. Tenere lontano dalla portata dei bambini. Manipolare con cura, evitando di esporre i prodotti a fonti di calore estremo o umidità. Per mantenere l'integrità del prodotto, si consiglia di pulirlo con un panno morbido asciutto.

17. Spese doganali e oneri d’importazione

Tutte le spese doganali, dazi, imposte d’importazione, tasse locali, oneri di sdoganamento e qualsiasi altro costo applicato dalle autorità del paese di destinazione sono a carico esclusivo del cliente. Tali oneri non vengono conteggiati nel prezzo di vendita né nelle spese di spedizione indicate al momento dell’acquisto. 

Il venditore non è responsabile per l’ammontare, l’applicazione o la riscossione di tali oneri, né per eventuali ritardi, sequestri o controlli doganali derivanti dalle procedure di importazione del paese destinatario.

Il cliente è tenuto a informarsi preventivamente sulle normative e sui costi d’importazione applicabili nel proprio paese e a corrispondere tempestivamente eventuali somme richieste dalle autorità o dal corriere.

In caso di rifiuto o mancato ritiro della merce per motivi doganali, tutte le spese di reso, stoccaggio e reintegro saranno addebitate al cliente; il venditore si riserva il diritto di trattenere eventuali importi per coprire tali costi.